Objectieve hanteerbaarheid

De volgende aspecten van objectieve hanteerbaarheid zijn relevant voor eHealth meettoepassingen:

	Benodigde tijd Tijd die nodig is voor het uitvoeren van de meting, incl. voorbereiding en uitlezen van meetresultaten. Bij een (digitale) vragenlijst is 10-15 minuten acceptabel voor cliënten.
	Handleiding en afnameprocedure Sommige meetinstrumenten zijn toe te passen zonder uitgebreide instructie. Andere zijn complexer en vereisen een handleiding of zelfs een cursus.
	Scoring Scoren kan op verschillende manieren. Welke scoring het meest geschikt is, hangt af van de cliënt. Scoren met visuele ondersteuning (smileys of pictogrammen) kan helpen bij mensen met cognitieve of communicatieve beperkingen.
	Berekening en interpretatie De berekening wordt vaak in de handleiding beschreven en in het geval van eHealth ook vaak automatisch door de software gedaan.
	Weergave van resultaten De weergave van resultaten wordt bepaald door de eHealth meettoepassing, maar er zijn vaak ook mogelijkheden om zelf de weergave aan te passen. Soms hebben toepassingen ook de mogelijkheid om weergaves te downloaden om bijvoorbeeld mee te geven aan de cliënt of voor opslag in een EPD.
	Beschikbaarheid Bij beschikbaarheid spelen kosten een rol. Sommige toepassingen kunnen kosteloos gebruikt worden. Andere toepassingen hebben zijn tegen betaling verkrijgbaar.
	Benodigd materiaal Het benodigde materiaal kan variëren van een gratis app tot een betaalde wearable in uiteenlopende prijsklassen. Wanneer u gebruik maakt van software of hardware, moet een device (computer, tablet of smartphone) voorhanden zijn met compatibele software (iOs, windows), voor zowel de zorgprofessional als de patiënt. Daarnaast hebben eHealth toepassingen vaak een internetverbinding nodig voor de uitwisseling van data.
	Toegankelijkheid Het benodigde materiaal kan variëren van een gratis app tot een betaalde wearable in uiteenlopende prijsklassen. Wanneer u gebruik maakt van software of hardware, moet een device (computer, tablet of smartphone) voorhanden zijn met compatibele software (iOs, windows), voor zowel de zorgprofessional als de patiënt. Daarnaast hebben eHealth toepassingen vaak een internetverbinding nodig voor de uitwisseling van data.
	Technische vereisten Het kan handig zijn om de eHealth meettoepassing direct aan je EPD te koppelen. Of dit mogelijk is, is afhankelijk van de software van je EPD én van de eHealth meettoepassing.
	Veiligheid Belangrijke veiligheidsaspecten van eHealth meettoepassingen zijn privacy, dataveiligheid en veiligheid (bv. medische certificering).

Privacy en dataveiligheid

Als u meet met eHealth, registreert u persoonsgegevens en gezondheidsgegevens, daardoor bent u gebonden aan AVG.

Naast de zorgprofessional dient ook de eHealth meettoepassing te voldoen aan privacy- en dataveiligheidsreglementen (of zodanig ingesteld kunnen worden).

Let op waar u of de meettoepassing de data opslaat. De data moet niet toegankelijk zijn voor derden. Opslag in een EPD is een veilige optie. Let daarnaast op met wie de data van de meettoepassing gedeeld wordt; enkel met de patiënt of bijvoorbeeld ook met derden? Bekijk dit goed in de privacy voorwaarden.

Belangrijke vragen die je kan stellen over privacy zijn:

• Is er een privacy verklaring beschikbaar voor de gebruikers met daarin welke data wordt verzameld en waarvoor?
• Worden alleen relevante (persoons)gegevens uitgevraagd (en geen overbodige (persoons)gegevens)?
• Vraagt de technologie toestemming voor het verwerken van gegevens?
• Is toestemming geven voor het delen van gegevens met derden de standaard instelling?
• Zijn privacy voorwaarden opgenomen in de technologie of zijn deze voor installatie te lezen in de appstore?

Medische certificering

Medische hulpmiddelen met een medische certificering (CE) voldoen aan de Europese eisen en mogen in de zorg worden gebruikt. Een CE markering is geen keurmerk dat de kwaliteit of klinische relevantie beoordeelt. De markering zegt alleen dat het product voldoet aan de Europese eisen betreffende de veiligheid en het beperken van risico’s van foutief gebruik (voorbeeld: denk aan accu’s die te heet worden). Certificering wordt alleen afgegeven voor het doel waarvoor het meetinstrument ontwikkeld is.

Medisch hulpmiddelen zijn instrumenten, toestellen, apparaten en software die voor medische doeleinden gebruikt worden. Een eHealth meettoepassing kán dus worden gezien als een medisch hulpmiddel.